要知道学籍是指一个学生属于某学校的一种法律上的身份或者资格，登记学生姓名的册子，专指作为某校学生的资格。2013年9月1日起，全国已经初步建立了小中大学籍的信息管理系统。所以学籍档案是非常重要的档案资料，一定要保管好。但是很多时候因为个人工作或者是学业的变动，导致档案的不知去向，也有很多人不知道保管档案的重要性，等到需要用到的时候就会发现不知道自己的档案到哪里去了。那么遇到这种情况应该怎么办呢？下面会为大家一一阐述。
一、如何查询档案在哪里？
回母校。因为档案不知道是何时弄丢的，所以要从源头查起，可以直接在网上查询母校的档案管理室的电话，或者是通过邮件的形式咨询一下自己的档案现在是否在学校存档，档案现在是什么状况，需要办理哪些手续等等。学校档案一般有以下几种情况：
- 如果是继续在本校读研读博深造的，档案很有可能还留在学校。
- 如果已经签约单位并且有档案接受权的，那么档案已经转到工作单位。
- 未签约、未就业、自由职业、自谋职业毕业生，档案直接转回原籍所在地的市县级人事部门。
回单位查询。如果你毕业时有签约工作单位，并且有办理过调档手续，那么你的档案肯定是在当时办理档案调档手续的单位代为保管了，不管这家单位是你的上家工作单位还是现在的工作单位，都需要去查询一下自己的档案是否由单位保管着，如果是，一定要将自己的档案保管好，若还在上一家单位保管着没有调档的话，请尽快办理调档手续将档案转交到现在单位，若现在是失业状态或者是现在的工作单位无法接收档案，就将档案转交到当地的人才市场。
回户籍所在地的人才市场。如果你毕业的时候没有办理任何手续，那么很有可能你的档案被学校转到户籍所在地的人才市场了，或者是街道办事处。如果档案在这些地方的话，需要尽快联系相关人员，查询一下档案现在是否是正常的状态。
二、档案有哪几种不正常的情况，应该怎么办？
死档
如果因为长时间自己拿着，超过两年，或者是放在人才市场的时间超过五年并且未支付档案管理费，又或者毕业后档案一直放在学校时间超过两年。档案很有可能已经变成死档，如果档案变成了死档有一种办法，进行死档激活，死档激活之前需要有一家单位或者机构接收你的档案然后激活，死档激活建议找专业的人力资源结构协助处理。
档案遗失或者档案拆封
可以进行档案补办，档案里有很多材料，如果补办的话，每一份材料都要补办，首先高中阶段的材料，一般先有高中阶段的成绩单，还有入学体检报告，高中阶段的学历证，以及高中毕业证书，很多毕业生朋友都是在高中时就填好的。所以如果高中阶段的档案丢失了，我们要先回学校，最好找当时的班主任，问一下如何补办，然后准备什么材料，一般而言，学校会有自己的学籍管理处，最好是拿着自己的身份证和入学证明到学管处，检查一下自己的学籍资料，然后打印出来，审查后，加盖公章，放入档案中。
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