前不久小编在网上看到了一位网友，他在转寄档案的过程中，由于快递公司的原因而导致档案袋的封条被破坏了。由于档案必须保持完整的情况下才能够办理托管手续，所以他的这份档案在托管的过程中被工作人员拒收了，虽然他和工作人员明确的说明是因为转寄的过程中出现了问题，但是工作人员却并不接受这样的理由，而他又不知道应该去如何解决相关的问题，所以希望可以从小编这里得到帮助。
虽然说档案是在转寄的过程中出现了问题，所以主要责任肯定是在快递公司，但是如果我们遇到了这种情况，快递公司仅仅只能给我们进行赔偿，而如果大家想要解决档案问题的话，还是需要自己去处理，那么既然档案袋的封条被破坏了，那么我们就需要按照正规的流程将问题解决，这样还是有机会让档案正常的发挥作用。
1、由于在转寄的过程中封条被破坏了，那么里面的材料肯定被暴露出来，在这种情况下大家就必须将档案交到相关部门进行审核确定里面的材料是否有出现问题，一旦发现里面材料有破损或者丢失的情况，那么我们必须让工作人员告诉我们丢失的是哪些材料，然后大家前往相应的部门进行补办。
2、当我们将材料补办好之后，接下来大家就可以将档案交到人才市场办理档案激活手续了。这部分手续的办理有很多小伙伴觉得非常的神秘，其实只要我们与工作人员取得联系，那么按照工作人员说明的流程进行处理的话，那么档案问题基本上都是可以顺利解决的。
3、当然在遇到这种问题的时候，有一些小伙伴确实不知道该怎么解决，或者是在解决的过程中遇到了一些难题，大家也抽不出那么多的时间去解决档案的问题，在这种情况下我们就可以委托专业的代办机构帮助我们解决相应的问题。
不过在选择代办机构的时候，我们一定要擦亮双眼，因为档案是属于重要的个人材料，如果我们选择了不靠谱的档案机构，那么很可能会给我们带来更严重的后果，比如造成一些个人信息的泄露，在这个信息化的时代，个人信息也是非常重要的，一旦被不法分子获取的话，将会给我们的生活带来很大的影响，在这里小编向大家推荐办得爽档案服务机构，作为行业的领军者，办得爽一定可以帮助我们顺利的解决档案问题。
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