档案出现问题肯定是一件让大家烦心的事情，可是想要预防档案出现问题又是大家不清楚的地方。正是因为大家对档案不够了解，于是导致不少小伙伴的档案无法正常使用，也就是我们常说的死档。当发生这种情况的时候大家应该如何解决这个问题呢？
一、为什么档案会变为死档？
大家如果想解决这个问题就必须先了解死档形成的原因，这样才可以更好的预防这种事情的发生。
1、有些毕业生可能会收到学校交给自己的档案，这个时候有些同学会误认为档案可以自己托管，于是就这样把档案一直保存在手中。可是大家可能不太清楚，如果档案保存在手中的时间超过了两年，那么档案就会变为死档。
2、当档案流入手中后可能会出现破损的情况，档案袋一旦被我们私自拆开就会导致档案无法正常使用了。而且这种操作也很可能会导致档案中材料的丢失，一旦个人信息泄露，那么后果肯定会更加严重。
看到这里大家应该会发现，档案出现问题的主要原因是档案自持导致的。所以大家想要预防问题的出现，最好的处理办法就是不要把档案保存在手中，即使收到了个人档案也应当尽快托管到档案机构中。
可是有些同学在之前并不清楚这件事情，于是在发现的时候已经出现了死档的情况，那么在遇到这种事情时，大家应该怎么去处理呢？
1、如果大家刚毕业不久就出现了档案问题，那么大家可以直接联系学校帮忙解决问题，一般情况下学校是愿意帮助大家解决档案问题的，这样也会方便很多。
2、但如果毕业时间太久，那么我们就需要自己去解决问题了。对于档案出现死档的情况，大家可以去当地的人才市场办理激活手续。不过办理手续的前提是档案没有出现破损的情况。
3、如果档案袋破损的话，那么大家交到学校中审核。如果发现档案中有材料破损或者丢失的话，对于这些无效材料，大家需要重新补办。不过对于没有材料丢失的档案，学校会重新封口并激活，这样档案就可以正常使用了。
由于每个机构在解决问题上会有一些区别，所以大家在办理手续之前最好可以先提前联系工作人员了解情况，否则一旦在办理途中出现了问题，肯定会影响大家解决问题的进度。
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