在办理档案托管的时候，有些小伙伴可能会遇到一些自己不容易解决的问题，比如我们想要处理手中的档案，却被工作人员拒收了，那么为什么会发生这种情况呢？相信有很多小伙伴并不清楚原因，下面小编就为大家解答一下，为什么会出现这样的情况？
按照档案管理条例的规定我们正常情况下是应该保存在具有人事管理权限的机构当中，这样才能够保证档案正常的发挥作用，但是有一些伙伴可能在平时并没有将档案进行正确的托管，比如在毕业的时候，大家就将档案取出来自己保存，这样的行为将会导致我们的档案材料出现问题，由于档案材料在大家步入社会之后并没有及时更新，只有导致档案失去了它原本的作用，所以我们想要使用的话，就必须将问题解决。
前几天有一位来自运城的网友告诉小编，他就在办理托管手续的时候遇到了问题，而自己又不知道应该如何解决，根据小编的了解，他就是在毕业的时候将档案保存在自己手中，所以才会遇到被工作人员拒收的情况，那么当大家在遇到这种问题的时候，我们应当如何处理呢？
1、在上面小编说了，当我们将档案保存在自己手中的时候，就很可能会出现失效的情况，一旦发生大家想要解决就不是一件容易的事情，因此我们在托管档案之前，首先需要确认手中的档案有没有出现问题，如果我们档案因为保存在手中的时间过长，已经失去了作用，在这种情况下我们就需要前往人才市场办理档案激活手续，但是如果档案在手里出现了破损的情况，那么我们还需要检查里面的材料有没有丢失，如果材料不完整的话，将会影响到大家以后的正常使用。
2、在我们确认手中档案保持有效的情况下，大家再前往相应的档案机构办理托管手续，只不过在办理托管手续之前，小编建议大家还是先联系一下工作人员，因为有些机构是可以帮助我们办理档案托管手续，但是绝大多数的机构是不会接受我们手中的档案托管，因此在遇到这种情况时，很多小伙伴就不知道应该如何处理了。在这里小编建议大家在遇到自己解决不了的档案问题时，最好咨询专业人士帮助我们去解决问题，否则耽误了太多的时间，将会给我们的生活造成不可挽回的影响。
最后小编向大家推荐办得爽档案服务机构，相信在他们的帮助下，我们一定可以顺利解决各种档案问题。
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