我的一个朋友在某铁路系统工作，最近他跟我说他遇到了一个麻烦，他因为工作中办理某个事情需要查阅到他的人事档案，去单位提取档案的时候，单位告诉他他的档案丢失了，具体到底因为什么原因丢失，单位也说不出个所以然，现在他不知道该怎么处理。
一、档案丢失该怎么处理呢？
1、当然就是最好及时的去补办一份，因为一个人在工作或者生活中都可能遇到随时需要使用档案的情况，不能等到需要使用档案的时候再选择去补办。因为补办档案可能耗费一定的时间，而个人办事的时间是非常紧张的，如果不能及时出示档案的话，会影响到很多事情的正常的办理下来。
2、比如说想要考研考公，就需要使用档案参加政审，在工作中要评职称也需要使用档案，在生活中想要落户、入党也是需要审核档案的。不能等到大家需要办理这些事情的时候才去补办档案，时间方面是肯定来不及的，所以要提前准备好。
二、因为公司的原因弄丢了自己的档案，处理办法是什么？
1、如果这位朋友能够证明确实因为他公司的原因论证了他的档案，那么可以拿出相应的证据要求公司替他补办一份档案。根据相关的档案管理的规定，如果是因为档案保管单位的原因弄丢了档案的话，那么他们有义务帮档案的持有人补办好个人的档案。
2、因为档案如果不补办好可能会影响到个人的工作，或者是生活的很多方面。如果单位不能帮忙补办档案的话，必要的时候可以追责提出要求赔偿。
三、个人自己的原因弄丢了，档案该怎么处理？
1、如果是因为自己的原因弄丢了个人档案，那么就需要自己想办法去补办了。补办档案需要先找到个人大学毕业的学校的档案管理部门，去补办在上学的时候的一些学习资料。然后呢，还要找到自己的工作单位去补办参加工作之后的一些资料，还要去人才市场去办理一些人事档案的材料。
2、最后才能找能够制作档案的机构重新制作一份档案，在办理档案的托管手续这样一套流程下来还是比较复杂的，建议没有时间亲自去处理的朋友可以联系档案代理机构来帮忙补办档案，档案代理机构在补办档案方面肯定比个人根据经验，能快速的解决大家的烦恼。
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